Sociedad Española de Enfermería de Urgencias y Emergencias

 Número 39

Marzo 2006  

 

 

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de Enfermería

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

EVALUACIÓN SERVICIO DE URGENCIAS. EXPERIENCIA EN LA CONSULTA DE TRIAJE 

Elisa León Díaz, Inmaculada Cañas Puerta, Antonio García Sánchez

Hospital Universitario San Cecilio, Granada

 

OBJETIVO

     Evaluación de la actividad de la Unidad de Urgencias a través del filtro establecido en la "Consulta de Triage".

METODOLOGÍA

1. Recepción de pacientes.
2. Breve valoración visual.
3. Documentar la valoración y hora de llegada a la Consulta de Triage.
4. Toma de constantes vitales.
5. Informar al paciente y familiar del respectivo lugar de espera y tiempo probable de la misma.
6. Anotar en la historia clínica alergias y medicación que toma.
7. Tratamiento provisional de dolores importantes, dificultades respiratorias graves, taponamiento de heridas o vendajes provisionales.
8. Ubicación de pacientes por niveles.
9. Derivación de los pacientes por especialidades.

METODOLOGÍA

     El 61,38 % de los pacientes que acuden a nuestra Unidad de Urgencias, lo hacen por patologias banales.

     La demora media de los pacientes evaluados en la " Consulta de Triage " ha sido de cinco minutos.

CONCLUSIONES

     La consulta de Triage permite que los pacientes con patologías más severas, sean atendidos con mayor brevedad dentro del volumen de éstos que acuden diariamente a la Unidad de Urgencias, permitiendo realizarle una atención y cuidados más rápidos y personalizados.

BIBLIOGRAFÍA

1. Protocolo Triage Hospital de Huelva

2. Protocolo Consulta de Valoracion de Hospital Universitario Clinico San Cecilio 2001

3. Manchester Triage Group Emergency

4. Triage,B.M.J. Publishing Group.1997

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